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Dúvidas mais frequentes
sobre a utilização de produtos em bambu Welf:

1 - Ao comprar um produto Welf, como proceder antes e depois do uso?
R: Lavar com água, usando uma esponja, detergente neutro e secar imediatamente após a lavagem.

2 - Podemos servir alimentos quentes dentro das cumbucas e tigelas de bambu?
R: Sim, pois os alimentos quentes ao serem servidos esfriam gradativamente fazendo com que as peças não sejam danificadas.

3 - As tigelas ou cumbucas de bambu, podem ser colocadas para resfriar na geladeira?
R: Sim, desde que a peça não permaneça na geladeira por longos períodos, pois o excesso de umidade pode danificar e reduzir
sua vida útil.

4 - As cumbucas e tigelas de bambu absorvem o sabor e a cor dos alimentos?
R: Não, todas as peças possuem uma camada interna impermeabilizante.

5 - Qualquer tipo de alimento pode ser cortado nas tábuas e pranchas de bambu?
R: Qualquer alimento pode ser manuseado sobre as peças de bambu. Diferente das peças de madeira, as pranchas e tábuas de bambu possuem um agente natural que evita a proliferação de bactérias. O mais indicado é possuir duas tábuas de bambu, uma para alimentos crus, que são mais suscetíveis a desenvolver bactérias e outra para alimentos cozidos que já estão mais protegidos devido ao cozimento.

6 - Após lavar as peças de bambu, quais são os cuidados na hora de guardar?
R: Assim como todos os produtos naturais, devemos guardar as peças de bambu em lugares sem umidade, apropriados e arejados e os produtos devem estar secos.

7 - As peças de bambu podem criar mofo e bolor se guardadas em local úmido e pouco arejado?
R: Assim como as peças fabricadas em madeira, as de bambu podem criar mofo e bolor. O mofo não está na peça e sim no ambiente onde o produto é armazenado. Procure guardar as peças sempre em locais secos e arejados.

8 - A ação bactericida é resultado de alguma aplicação química nas peças de bambu?
R: Não há aplicação química, de acordo com pesquisas e testes realizados nos produtos de bambu Welf, a ação bactericida é uma característica natural existente no bambu. Confira os relatórios dos testes.

9 - Como são fabricadas as peças de bambu?
R: São fabricadas por um processo industrial, onde o bambu é cortado em várias tiras que são lixadas, niveladas e unidas umas nas outras com uma cola atóxica, formando chapas e blocos de tiras de bambu. Esses blocos ou chapas são torneados nos formatos dos produtos, que passam por vários processos de finalização para ficar com um acabamento uniforme.

10 - De onde vem o bambu utilizado na fabricação das peças?
R: Toda a matéria-prima é originária da Ásia. Nossos fornecedores possuem plantações destinadas exclusivamente a fabricação das peças da Welf.

11 - As peças de bambu podem ser colocadas na máquina de lavar?
R: Desaconselhamos lavar as peças em máquina de lavar, esse processo pode danificá-las devido ao calor e a pressão da água.

12 - As peças de bambu podem ser usadas em fornos e/ou microondas?
R: Assim como as peças em madeira, as peças de bambu não devem ir ao microondas e nem ao forno, devido ao risco de racharem e até mesmo incendiarem-se.

13 - As peças de bambu podem ser expostas ao Sol ou muito próximas a lâmpadas de decoração?
R: Desaconselhamos a exposição prolongada aos raios solares e lâmpadas de decoração, pois devido ao calor excessivo, as fibras irão ressecar e rachar. Servir alimentos em áreas externas não causa danos às peças.

14 - As peças de bambu recebem algum verniz?
R: Algumas peças como tigelas, cumbucas, travessas e potes recebem um verniz atóxico para efeito de impermeabilização. Para outras peças como pratos, tábuas, colheres e espátulas, é aplicado somente óleo mineral.

15 - A cola e o verniz, utilizados no processo de fabricação das peças de bambu, podem contaminar os alimentos?
R: Não, pois tanto a cola quanto o verniz utilizado na fabricação das peças são atóxicos. Todas as peças de bambu são indicadas para utilização com alimentos.

16 - Como conservar bonitas as peças de bambu, já com algum tempo de uso?
R: Pode-se aplicar óleo mineral, para nutrir as fibras e revitalizar as peças de bambu. O óleo mineral pode ser comprado em farmácias e é um produto atóxico.

17 - Os produtos de bambu Welf possuem garantia?
R: Possuem garantia contra defeitos de fabricação e não contra mau uso, como por exemplo, quedas e produtos com mofo e bolor.

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